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文化賦能武陵源,億年遺產年輕態

2023-09-21 09:45:05  來源:觀潮的螃蟹  作者:  閱讀: 張家界日報社微信

    從風景到消費新場景、從看景到沉浸式“入景”,張家界武陵源不斷探索文旅相融新玩法,以“旅游+音樂”“旅游+賽車”“旅游+元宇宙”等,提供多元產品,告別單一的“門票經濟”“顏值經濟”,由觀光游向休閑度假旅游轉型升級。

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    ▲武陵源美景。

    張家界武陵源天生麗質,先后獲得世界自然遺產、世界地質公園、5A景區、國家森林公園、國家重點風景名勝區等眾多金字招牌。一直以來,武陵源都以絕版的山水作為旅游品牌,靠顏值吃飯。
    但較為單一的“門票經濟”模式,導致旅游產品和體驗一度老化。作為老牌旅游城市,武陵源如何自我升級,實現旅游可持續、高質量發展,成為更多現代人心目中的“世外桃源”?
    白天和晚上
    從行政區劃面積來看,武陵源區是湖南面積最小的區縣之一,讓其出彩的,是絕版的山水和每年超千萬人次的游客。
    以往,游客來武陵源,除了白天看山,晚上看演藝,大多數人還是遵循白天活動、晚上休息的規律。因為,晚上的選擇并不多。
    如何讓游客在晚上有活動,一直是武陵源在思考的問題。于是,2023武陵源嘀格兒音樂季就這樣應運而生。

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    ▲7月22日晚,2023武陵源嘀格兒音樂季機甲電音節活動在武陵源標志門廣場火熱開場,用音樂點燃夏日激情。(鄧道理供圖)
    政府搭臺,市場運作,音樂季包括“音樂嘉年華”“唐藝唱響武陵源直播演唱會”“無人機表演秀”“電競搖滾之夜”“國風情音之夜”等豐富內容的夜間綜合表演秀。
    從民謠到搖滾,從電音到國風,張家界武陵源景區吳家峪門票站廣場上,一個個周末夜,一場場風格各異的音樂狂歡,為傳承3.8億年的地球遺產增添了時尚律動,“旅游+音樂”的組合激起了“化學反應”,為武陵源旅游名片添彩,吸引更多年輕人,為武陵源城市“青”和力賦能。
     “能在旅行中遇到這樣美好的音樂活動,張家界給了我意外驚喜?!?月15日晚音樂季活動現場,遼寧青年旅客田女士這樣評價。
    連續多周的音樂盛宴,讓“嘀格兒音樂節”火爆網絡,首場直播觀看超40萬人次,抖音達人唐藝演唱會直播觀看達5300萬人次,點贊量達3.6億人次。
    “‘嘀格兒音樂季’塑造了武陵源新的文旅產品,繁榮了夜游經濟?!蔽淞暝磪^委書記張龔告訴觀潮君,對于武陵源而言,“嘀格兒音樂季”是一次“旅游+音樂”的深度融合,是首屆中國(張家界)文旅融合發展大會暨首屆張家界旅游發展大會積極辦會,以創新創意賦能文旅業高質量發展,豐富文旅產品,奮力推進旅游業振興發展的縮影。
    近年來,隨著年輕游客群體的不斷擴大,旅游資源與音樂節結合已成為打造旅游文化品牌的重要方式。如長沙有草莓音樂節,衡陽有南岳衡山·火苗音樂節,常德有江南音樂節等。
    音樂節背后往往承載著數千上萬人的食住行游。借助夜晚音樂,武陵源順勢推出了“九院十街”“精釀啤酒音樂街”等夜消費場所,延伸旅游產業鏈,以“旅游+音樂”破解“旅游人旺財不旺”的窘境。
    思路和賽道
    創意的翅膀一旦張開,眼前的視野就有多遼闊。武陵源區以旅游為導向,以“1+N”為模式,類似“旅游+音樂”這樣的“新”融合正越來越多。
    依托山水資源,武陵源精心開辟了“旅游+露營”“旅游+研學”“旅游+元宇宙”等多種新模式,延伸旅游產業鏈,豐富旅游業態,為游客提供多元消費場景。

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    ▲2023年6月10日,游客和居民在武陵源大熱荒野露營基地享受戶外休閑的樂趣。(吳勇兵/攝)
    在“大熱·荒野”“文風賽車營地”“中湖星空露營基地”等八大露營基地,游客可根據不同主題選擇不同的產品。奔赴荒野召喚,“策馬”馳騁江湖,探索夢幻星空……
    在世界地質公園博物館、熊風文化藝術產業園等一批研學基地,游客可近身感受歷史與藝術的魅力,與時間和空間對話。
    在全國首個元宇宙研究中心,游客可在虛擬世界里,暢游體驗武陵源的絕美山水。
    ……
    9月9日,“仙境張家界·勝地武陵源”第六屆張家界武陵源“峰林穿越”自行車挑戰賽鳴槍開賽,來自中國、德國、芬蘭等國家和地區的600名自行車手在武陵源的峰林山水間騎行挑戰。
    “我騎行過很多國家,但這里的風景是最美的?!眮碜缘聡尿T手克萊門斯說。
    “旅游+節會賽事”一直是張家界依靠創意,撬動全國乃至全球旅游客源市場的“杠桿”。

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    ▲4月15日,2023年張家界武陵源生態馬拉松賽在張家界武陵源景區(張家界國家森林公園)鳴槍開跑。(吳勇兵/攝)
    今年以來,武陵源區按照“季季有主題、月月有賽事、周周有活動”思路,舉辦各類賽事活動,新年登高張家界、武陵源生態馬拉松、湖南省第四屆國潮集體婚禮、黃石寨中外高空扁帶賽、百龍天梯浪蕩繩挑戰季等輪番上演,將自然山水與人文賽事深度融合,開辟了旅游事業新賽道,激活了經濟發展新動能。
    “不只是看游客數量,更要看游客質量,這兩個因素都是旅游高質量發展的重要指標?!睆堼徴J為,今年旅游客源數量的復蘇,為武陵源旅游產業市場的拓展與升級打開了一個新天地。

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    ▲2023年8月21日,張家界黃石寨扁帶賽開賽,中外選手峰林絕壁競技。(鄧道理供圖)
    外功和內力
    今年2月26日,外交部發言人華春瑩在海外社交平臺個人賬號上寫道:“湖南張家界這座天然形成的石橋連接著兩座巍峨的山峰,讓人驚嘆于大自然的藝術創造力?!蓖瑫r,配有10秒時長的武陵源天然石橋游人如織的短視頻。這次推介,全網累計閱讀量近億次。
    10秒,是一個“小作品”,但背后卻是武陵源區構建全民營銷的“大手筆”。
    今年以來,圍繞全民營銷,武陵源拓展了《武陵源區新聞文藝宣傳及品牌營銷獎勵暫行辦法》獎勵范圍:由以前的三類調整到“報刊媒體、電視媒體、網絡媒體、文藝影視、新媒體、宣傳矩陣”六大方面,形成全民營銷“大氛圍”。
    4月,為期三天的“東方甄選看世界”直播張家界活動,連續霸榜抖音全國團購帶貨榜第一名,銷售額達3190多萬元,總觀看人數超過728萬人,在全國范圍傳播了張家界美景和旅游資源。
    6月,武陵源生文創雪糕再推新品,山澗精靈——娃娃魚造型加入文創雪糕隊伍,讓這個2022年就火遍網絡的網紅雪糕持續圈粉。

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    ▲武陵源生文創雪糕。
    阿凡達營銷事件已沒入歷史長河,但武陵源正以全新姿態角逐旅游營銷市場,“點石成金”的魔法屢試不爽。
    營銷把游客喊進來,但要想留住游客,離不開周到的服務。
    今年以來,武陵源區積極響應全市“鐵腕治旅”行動,持續開展打擊非法營運、出租車違規經營、追客趕客、強制購物、虛假宣傳等違法違規行為,引導旅游經營主體誠實守信、守法經營。
    在完善游客服務體系方面,武陵源持續在旅游產業服務方面發力。
    比如,組織開展旅游行業服務技能培訓,提升從業者的服務水平。
    比如,成立了文明旅游、應急救援、醫療健康等20支專業志愿服務隊伍,為游客提供精細化服務保障。
    比如,依托大數據平臺和微信官方服務平臺,為游客提供實時客流量、分時預約、天氣預報、空氣質量等情況,以及“統一發布、統一服務、統一銷售、統一咨詢”的“一站式”官方旅游服務,改善出行體驗。
    “一方面,我們利用全民營銷,向全世界發出武陵源的邀請,另一方面,我們練好內功,只為游客來了可以享受到優質服務?!蔽淞暝磪^委副書記、張管局局長張沖表示。
    如果說營銷是“外功”,那么服務就是“內力”。武陵源深知,唯有內外兼修,路才能越走越寬、越走越遠。
    清華大學副教授鄔東璠說,景區、旅游度假區作為慢生活空間,具有在產品中深度融合地方文化的天然優勢和潛力。未來,通過文旅深度融合強化景區個性特質,將是景區提質升級的重要方向。
    2023年,作為首屆張家界市旅游發展大會的承辦地,武陵源區著力于以文塑旅、文旅相融,主動由“觀光旅游向休閑度假旅游轉型、傳統服務向數字化信息化智能化服務轉型、門票經濟向旅游全要素全產業鏈發展轉型”,探索出了一條全域旅游高質量發展之路。




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